Banco de conocimiento

Una vez te encuentres en el producto digital Legis, botón Iniciar sesión, haz clic en la opción de Olvidé mi contraseña ubicada debajo del campo Email o usuario, allí se te solicitará tu cuenta de correo electrónico, digítala, el sistema te enviará a tu correo electrónico un mensaje recordando tus credenciales de acceso.
Si después de realizar este proceso no has podido recuperar tu cuenta, comunicate con nuestra línea de contacto LEGIS en Bogotá 601 4255200 o a nivel Nacional 01 8000 91 21 01, allí te ayudarán con los datos de autenticación.

El catálogo se puede consultar ingresando a la tienda virtual www.legis.com.co, donde encontrarás en la parte superior izquierda el menú desplegable (3 líneas) con la posibilidad de consultar por líneas de producto y materias o utilizar el buscador general.

Ingresando a la tienda virtual www.legis.com.co, en la sección “Cursos, seminarios y diplomados”, luego selecciona la capacitación en la que estas interesado, verifica el detalle de precio y fechas de realización. Finalmente da clic en el botón agregar al carrito o compra ahora y realiza tu pago.

El horario de atención que tiene nuestro servicio al cliente es: lunes a viernes de 7:00 am - 7:00 pm / sábados de 8:00 am - 12:00 m.

• Consulta la ubicación más cercana AQUÍ
• Consulta la ubicación de distribuidores AQUÍ

• Consúltalas AQUÍ

Para realizar el pago de tu cupón de renovación, dispones de los diferentes canales de atención de LEGIS. Siempre verifica que la fecha de vencimiento del pago no haya pasado y que los datos ingresados estén correctos.

Online

1. Ingresa a http://recaudo.legis.com.co/
2. Diligencia tu tipo y número de identificación o el de tu empresa
3. Escribe el número de cupón a pagar
4. Selecciona el medio de pago de tu preferencia
5. Recibe tu confirmación de pago en línea

Teléfono

Comunícate a nuestras líneas de contacto LEGIS en Bogotá 601 4255200 o a nivel Nacional 01 8000 91 21 01. Realiza el pago de tu renovación con tarjeta de crédito o consignación.

Puntos de Venta

1. Dirígete a nuestros Puntos de Venta a nivel nacional
2. Consulta la ubicación más cercana AQUÍ
Si presentas inconvenientes con el pago de su cupón, te invitamos a ponerte en contacto por nuestro canal de WhatsApp 310 2114444 o escribiéndonos a scliente@legis.com.co .

Si el pago realizado se encuentra APROBADO, este proceso dura aproximadamente 24 horas.

Si no has recibido tu producto dentro de los tiempos informados, por favor comunícate a través de nuestros canales de atención:
Líneas de contacto LEGIS en Bogotá 601 4255200 o a nivel Nacional 01 8000 91 21 01 o Correo Electrónico scliente@legis.com.co

Envía un correo electrónico a scliente@legis.com.co, manifestando el error presentado y con la información de tu compra.
Nombre Completo
Número de Identificación
Teléfono de contacto
Correo Electrónico
# de Pedido
Fecha de Realización de la Compra
Producto Comprado
Producto para cambiar


Nota: Este proceso está sujeto a disponibilidad de inventario en el momento de la solicitud.

El tiempo de entrega estimado de los productos físicos son:
Bogotá hasta 5 día hábiles
Para las demás ciudades hasta 8 días hábiles.
Ciudades Lejanas hasta 10 días (por ejemplo: Quibdó, Florencia, Yopal entre otras)

Nota: El tiempo de entrega es una estimación y puede variar. En casos de fuerza mayor, como problemas de orden público u otras situaciones fuera del control de Legis, la entrega podría experimentar demoras. Agradecemos su comprensión.

Se realiza un cálculo del valor envío de acuerdo al peso y ubicación exacta. Esta información la pueden consultar en el Carrito de Compras, luego de seleccionado el (los) producto (s).

Sí es necesario realizar el registro. Los datos requeridos son:
Correo Electrónico
Número de Identificación
Nombres
Apellidos
Y la aceptación de los términos y condiciones del sitio y la política de privacidad.

Nota: Si requiere factura a nombre de empresa ingresar los datos en el botón “sumar datos de empresa”: Razón social, nombre de la empresa, NIT, RUT.

Son 3 grupos de datos, estos pueden cambiar entre cada uno.

Datos de Registro
Libros de autor seleccionados por la editorial
Guías, Manuales y Cartillas
Códigos Básicos Profesionales
Datos de Facturación
Tipo de Cliente (Persona Natural / Persona Jurídica)
Tipo de Identificación
Número de Identificación
Nombres
Apellidos
Profesión
Datos de Envío
Dirección de entrega
País
Departamento
Ciudad
Código Postal
Celular
Teléfono
Y la aceptación de los términos y condiciones del sitio y la política de privacidad.

Se debe realizar registro porque corresponden a sitios web diferentes y debemos tomar la aceptación de los términos y condiciones de cada uno.

Los libros en formato e-Book pueden comprarse ingresando a: https://librosdigitales.legis.co/ library o en www.legis.com.co

Desde cualquier lugar y horario ingresa a nuestra plataforma que se adapta automáticamente al tamaño de la pantalla seleccionada. La experiencia de lectura se adaptada a tus necesidades. El contenido se reproduce a través de un lector de texto que permite consultar en 4 tipos de voz diferentes, traducirlo a más de 100 idiomas, resaltarlo, escribir o dictar notas, compartir en redes sociales.
Accede a funcionalidades de subrayado, tomar notas, y marcar favoritos.

Puedo consultar mi contenido del E book o libro digital Legis OFFLINE (sin acceso a internet)
Los siguientes dispositivos no se encuentran soportados por la plataforma: Iphone: Iphone 4, I phone 5, Iphone 5C, Iphone 5s, Iphone 6, Iphone 6 plus, Iphone 6s, Iphone 6s plus, Iphone SE • Ipod: 1º generación, 2º generación, 3º generación, 4º generación, 5º generación, 6º generación • Ipad: 1º generación, 2º generación, 3º generación, 4º generación • Ipad Mini: 1º generación, 2º generación, 3º generación, 4º generación • Ipad Air: 1º generación • Versiones de Android obsoletas: Apple Pie, Banana Bread, Cupcake, Donut, Eclair, Froyo, Gingerbread, Honeycomb, Ice Cream Sandwich, Jelly Bean, Kit Kat

Requisitos mínimos para PC:
Windows 7 y superior - Browsers: Chrome versión 78, Firefox versión 74, EDGE versión 79 MacOS Mojave y superior - Browsers: Chrome versión 78, Firefox versión 74, EDGE versión 79, Safari (no soportado)

La descarga Offline no está disponible en:
Iphones (ningún navegador)
Ipad (ningún navegador)
Para Mac no funciona en Safari
Android sistemas mencionados anteriormente

Nota: El usuario debe descargar el libro teniendo acceso a internet, este libro descargado se conserva dentro del dispositivo solo durante el tiempo que el usuario tenga la sesión abierta.

La IA legal de Legis con acceso completo a normas, jurisprudencia y doctrina. Ofrece respuestas jurídicas verificables, con trazabilidad documental. Integra fuentes externas confiables para enriquecer el contexto (activable en el icono del mundo).

Chat conversacional con IA entrenada en contenido Legis.
Resúmenes automáticos y sugerencias inteligentes por tema.
Consulta cruzada con internet y visualización de fuentes citadas.
Historial, dictado de voz, lectura de respuestas y copia rápida.
Incluye: 1 usuario con 50.000 créditos mensuales (40 por la compra + 10 bono de obsequio Legis).
Carga de documentos – permite subir tus propios documentos y hacer preguntas directamente sobre ellos.

Debes tener en cuenta:
Puedes cargar 1 documento por conversación.
Cada usuario puede tener un máximo de 10 documentos activos. (Si intentas subir el documento número 11, primero deberás eliminar uno anterior).
El peso máximo por documento es 10 MB.
Cada documento se almacena por un máximo de 15 días; después, se borra automáticamente.
Recuerda: los documentos basados solo en imágenes no pueden ser procesados. (Ejemplo: un PDF que sea únicamente una foto escaneada.)

Si eres suscriptor ya eres parte de la comunidad que te permite obtener servicios exclusivos y descuentos especiales.

Para ser parte del Club de Beneficios Legis debes tener activo un producto de suscripción Legis, con lo cual, automáticamente quedas vinculado al Club.

Podrás consultar y conocer el Club de Beneficios Legis ingresando a https://www.legis.co/club-de-beneficios

La categoría de suscripción es una valoración distintiva que te asigna Legis, para recibir un beneficio preferencial con base a tu fidelidad y el valor de tus compras. se clasifican en tres niveles. Silver, Gold y Black.
Para cambiar de categoría continúa renovando tus productos o adquiriendo nuevos en tu portafolio

Podrás conocer tu categoría de beneficios:

Visitando los puntos de venta https://www.legis.com.co/tiendas
Contactando la línea de Servicio al Cliente en Bogotá: (601) 425 5200 o a través de la Línea Nacional: 018000912101
Escribiéndonos al correo scliente@legis.com.co
Escribiéndonos al chat https://chatlegis.legis.com.co:81/
Contactando a tu Asesor Comercial.

Para subir de categoría de beneficios, debes continuar renovando o adquiriendo productos de suscripción Legis.

Visitando los puntos de venta https://www.legis.com.co/tiendas
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Podrás acceder a un descuento especial en el mes de tu cumpleaños por ser suscriptor Legis persona natural.
Presenta tu documento de identidad en los Puntos de venta Legis a nivel nacional o Ventas telefónicas.

Por ser suscriptor Legis podrás solicitar agendamiento de capacitación a través de los siguientes canales:
Horario: Disponibilidad de lunes a viernes en diferentes horarios.
Canal de WhatsApp: 310 211 44 44
Correo: capacitacion@legis.com.co

Podrás consultar los videos de uso de tu producto electrónico Legis, ingresando a https://www.legis.co/club-de-beneficios en la sección “Catálogo de Videos”.

Es un espacio de capacitacion para suscriptores, enfocado en el uso funcional, tips de búsquedas prácticas y presentación de principales atributos de tu producto electrónico Legis.

Actualmente podrás participar en los siguientes eventos:
Miércoles Jurídico con Legis Xperta y ámbito Jurídico, programado los miércoles de febrero a Noviembre de 8am a 9 am.
Viernes de comercio exterior con Legiscomex, programado los viernes en abril, mayo, agosto y Septiembre de 10am a 11am.
ABC del Talento Humano con Legis Gestión Humana.com, programado un martes al mes de febrero a mayo y de agosto a noviembre en diferentes horarios.
ABC ConstruPlan, 2 ciclos de capacitación anual con programación quincenal los días jueves de 8am a 9am.

Los eventos de fidelización son espacios de conocimiento experto para suscriptores, se trasmiten online y son un beneficio preferencial para suscriptores Legis.
Para no suscriptores se debe comprar el cupo.

Podrás consultar la programación mensual de los eventos, ingresando a https://www.legis.co/club-de-beneficios en la sección “Eventos”, se realizan de febrero a noviembre.