Sondeo de opinión

Comunicación interna de las organizaciones

1. Seleccione los siguientes problemas de comunicación que pueden generar deficiencias de gestión en su organización.

Tenga en cuenta que el grado de incidencia que varía. 1: Poca, 5: Alta.  

Si su respuesta es mayor que 3 por favor explique por qué.

 
 
1
2
3
4
5
a) Carencia de información desde las directivas
hacia los colaboradores.

¿Por qué?:

 
1
2
3
4
5
b) Mala comunicación entre el supervisor inmediato y el colaborador.

¿Por qué?:

c) Carencia de retroalimentación o canales de   doble vía donde los colaboradores pueden resolver sus dudas.
1
2
3
4
5

¿Por qué?:

 
1
2
3
4
5
d) Deficiente comunicación entre las áreas que hacen parte de un mismo proceso.

¿Por qué?:

 
 
1
2
3
4
5
e) Falta de expresiones de reconocimiento y motivación de los superiores inmediatos hacia los colaboradores.

¿Por qué?:

f) Problemas de relaciones interpersonales en los equipos.          
1
2
3
4
5

¿Por qué?:

g) Problemas de actitud generalizados que inciden sobre la comunicación interpersonal.          
1
2
3
4
5

¿Por qué?:

h) Distancias geográficas que dificultan la comunicación entre las partes de un mismo proceso.
  
1
2
3
4
5

¿Por qué?:

i) Deficiencias tecnológicas.          
1
2
3
4
5

¿Por qué?:

j) Existen procesos cuyo diseño impida la comunicación entre las partes de la organización.          
1
2
3
4
5

¿Por qué?:

 

  2. Seleccione el porcentaje que considere pertinente.


Usted considera que los problemas de comunicación interna inciden en los problemas de gestión de su organización en un:
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
 
  
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